איך להיות אסרטיבי
מהי אסרטיביות
אסרטיביות, בעברית דעתנות, היא היכולת של אדם לבטא את אמונתו ואת רצונו ולהגן על זכויותיו מבלי לפגוע בזכויותיהם של אחרים, תוך נתינת כבוד לרצונותיהם של האחרים. מצב winwin
דעתנות מתבטאת במצב של ביטחון עצמי.
זו התנהגות המאפשרת לאדם לפעול לקידום האינטרסים האישים שלו, לעמוד על שלו , בלי לחוש חרדה.
התקשורת האסרטיבית ישירה, כלומר הבעת הרצון הפנימי נעשית במסר ישיר בלי ללכת סחור סחור ומבלי להוסיף תירוצים או להמציא הסברים. מבלי להביע ביקורת כלפי אחרים, וללא נקיטת התנהגות פוגענית, כינויים מעליבים ומניפולציות.
מדוע אסרטיביות כה חשובה
היכולת להיות אסרטיבי למעשה מאפשרת לאדם להיפתח כלפי אנשים אחרים, להציע להם הצעות ולעמוד על שלו או לצד אחרים בצורה לא אגרסיבית. גילויי אסרטיביות מסייעים גם להתגונן מפני בריונים וגורמים עוינים אחרים בחברה.
אסרטיביות מאפשרת לאדם לחוות פחות חרדה ותסכול ולחוש כי יש לו שליטה טובה יותר על הנסיבות ומערכות היחסים בחייו.
למה קשה להיות אסרטיבי?
אנשים שאינם מצליחים לבטא את עצמם לעיתים קרובות חוששים להשלכות של יצירת התנגדות כלפיהם, חוסר אהבה וקבלה כלפיהם.
מהן הסכנות הטמונות בכך שאתה מרצה אחרים?
אנשים שאינם מסוגלים לבטא את רצונותיהם בפני זולתם ונוטים לרצות אחרים, עלולים לחוות רגישות רבה לביקורת,
פסיביות קיצונית, חוסר ביטחון, תסכול, חרדה או אפילו דימוי עצמי נמוך.
יתכן ועקב כך גם אנשים אחרים ילמדו להתייחס אליהם כמי שצרכיהם נמצאים בעדיפות נמוכה על שלהם. מדובר במצב בעייתי מאוד משום שבמקרים קיצוניים, אדם שאינו עומד על שלו עלול גם לאבד את המיקוד בצרכים והרצונות שלו, יפתח תלות באחרים באופן שיצור תחושה מתמשכת של תקיעות בחייו, תחושת תסכול מתמשך, כעס כלפי עצמו ומתח.
מה ההבדל בין אסרטיביות לתוקפנות?
התנהגות תוקפנית עשויה לכלול שימוש בשפה פוגענית, טון דיבור תוקפני, נטיה להצהיר הצהרות ולקבוע עובדות בשטח במקום לשאול שאלות ולהקשיב, התעלמות או ניסיון לבייש את האדם האחר כדי להכניעו.
בעוד שהתנהגות אסרטיבית כוללת התנהגות רגועה, טון עינייני, תקיף, אך לא תוקפני.
10 טיפים מועילים לאסרטיביות
המירו תוקפנות באסרטיביות: במקום לצעוק בגסות רוח, דברו בטון החלטי ורגוע, דיבור רהוט וברור.
שימרו על קשר עין זקיפות גו וחיוך נעים.
תרגלו מול אחרים, ציינו בקצרה מה אתם רוצים או מה ברצונכם שיעשו למענכם.
הקשיבו היטב לתגובתם של אנשים. כבדו את מחשבותיהם ורגשותיהם.
בידקו עם עצמכם מה אתם רוצים שיקרה. החליטו מה מבחינתכם הכרחי שיקרה ובמה אתם מוכנים לבוא לקראת האחר.
אימרו איך אתם מרגישים כתוצאה מהמצב.
הכריזו על הרצון שלכם ללא התנצלות: אל תספקו תירוצים בעת הגדרת הצרכים שלכם, אלא הכריזו עליהם בלבד. לדוגמה כשאתם מבקשים חופש, אל תספקו מספר תירוצים על חשבון אחרים כמו " למה אחרים קיבלו חופש ואני לא?". במקום זאת, פשוט בקשו חופש בביטחון ואימרו שתשקיעו בעבודתכם לפני ואחרי החופשה כדי לסיים את המשימות.
אל תתווכחו או תתקפו אם אתם חשים בהתנגדות. במקום זאת, הציעו פתרונות אפשריים שטובים לשני הצדדים.
היו אסרטיביים רק כשאתם נדרשים לכך, במידה. כדי לקבל את רצונכם כשזה ממש חשוב לכם.
למדו כלים לפיתוח אסרטיביות דרך העשרה: עיון במודל הדולפיני, קורס להתפתחות אישית, פגישה עם קואצ'ר ועוד.
לסיכום
אמנם אסרטיביות בדרך כלל מובילה לתוצאות טובות בהיבטים רבים של החיים, אך אסרטיביות יתר יכולה גם לפגוע במערכות יחסים. המפתח הוא ללמוד לזהות את המצבים הנכונים שבהם עלינו להיות אסרטיביים. במילים אחרות, צריך להשתמש באסרטיביות על מנת להבטיח שהזכויות שלנו ישמרו, אך לא במחיר של לפגוע בזכויותיו של אדם אחר.
בהצלחה!
